在之前我们老板要我找过一个一对多的自动客服系统,简直是有想法,但是没找到不了了之了。
最后我到是无意间发现了一些其他的客服系统,例如现在的这个万能客服模块,基于微擎微赞的!
聚合客服22.0.0 更换模板消息提醒通知排队功能客服一个工作台回复多种客户来源,站长测试源码安装和 后台的功能设置添加在线客服席位等保存正常,公众号前端客服界面沟通聊天等正常。客服一个工作台,回 复多种客户来源,例如 PC、手机浏览器、公众号网页、小程序内客服咨询、APP 内咨询、公众号窗口事件 。
功能介绍:

1、无缝对接人人商城等其他类型的商城,实现聊天界面实时显示商品信息
2、采用客服系统主流的 socket 机制技术,实时对话实时刷新,并非 ajax 轮询查询数据库(消耗大量服 务器资源)

6、往下拉了解更多细节功能哦~~
还是那句话,我没有一个认证的微信公众号,有一个个人的微信公众号但是对接了苹果cms的影视系统,而公司的微信公众号搞起来可能引起麻烦,所以没有测试,只是安装到微擎站点看了一下!
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